Это происходит из-за перераспределения нагрузки. В таком случае необходимо обновить журнал.

Если нет оценок в ведомости, значит нет промежуточного плана\он некорректный или же нет оценок. Наличие оценок можно проверить в Спруте, подсистема Студент: Обучение – Просмотр\редактирование успеваемости